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深圳市保险消费者权益服务工作再获得市消委会嘉奖

时间:2018-12-11 17:29:43

? 12月11日,市消委会召开“深圳市消费者委员会专家委员会2018年度工作会议”。会议通报市消委会2018年主要工作和消费领域投诉情况,总结2018年专业委员会工作情况,研讨2019年消费者权益保护工作思路和计划,并表彰2018年消费者权益保护工作成绩突出的单位和个人。深圳市汽车、装饰、金融保险等多个行业协会和各行业“专业顾问”应邀出席会议。

? 2018年,在深圳银保监局筹备组的指导下,深圳市保险消费者权益服务中心开展保险消费者权益保护工作卓有成效,成绩突出。与市消委会共建保险纠纷化解工作机制中,以金融类纠纷投诉处理时效快、调处成功率高(达91%以上)、消费者满意度高的特点,受到市消委会和消费者的高度赞誉。会上,保险行业的邢福东、许良根作为市消委会专家委员会的金融专家,荣获“优秀专家”;深圳市保险消费者权益服务中心连续两年荣获“特别贡献奖”。

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